Ordnungsamt auch unterwegs erreichbar

Das Ordnungsamt Marzahn-Hellersdorf ist über die kostenlose App „Ordnungsamt online“ (Android und iOS) bequem per Smartphone erreichbar. Bürgerinnen und Bürger können so schnell und einfach Hinweise abgeben.

Das betrifft beispielsweise illegale Müllablagerungen, mangelnde Straßenreinigung, fehlender Grün- oder notwendiger Baumschnitt, defekte Laternen und Ampeln, Straßen- und Gehwegschäden, beschädigte Straßen- und Verkehrsschilder, unzureichende Sicherung von Baustellen oder Lärmbelästigungen im öffentlichen Raum.
Die Meldungen gehen im Bezirksamt bei der Zentralen Ablauf- und Beratungsstelle des Ordnungsamtes ein. Auf Wunsch gibt das Ordnungsamt eine Rückmeldung zum aktuellen Bearbeitungsstand des gemeldeten Anliegens, Meldungen können jedoch auch vollkommen anonym abgegeben werden.
„Wenn die Ordnungsamt-App durch Bürgerinnen und Bürger vermehrt genutzt wird, können wir effizienter und zielgerichteter für Sauberkeit und Ordnung arbeiten“, erklärt Bezirksbürgermeisterin Nadja Zivkovic. „Schließlich können wir nur die Missstände bearbeiten, die dem Bezirksamt auch bekannt sind. Noch ein wichtiger Hinweis: Die mobile App ist nicht für die Meldung von Falschparkern geeignet. Hier ist in der Regel ein schnelles Eingreifen der Polizei notwendig.“

Teaser: Land Berlin/bearb.: R. Friedrich